技术持续推动供应链管理的变革，催生新的机遇，并促进中小型企业的成长。

就像您的客户行为一样，供应链也在不断变化，以保持竞争力，企业正在利用新技术改进和提升他们的供应链。

基于数据的洞见
数据是当今最大的跨行业变革驱动力。从对工作流程的洞见，到按实时地点更新进行递送，数据正在改变我们的运营方式。

供应链管理可能会遇到各种挑战和不确定性。然而，随着数据技术的发展，追踪和监控供应链流变得越来越容易。例如，在托运业，通过提供前所未有的洞察力，数据正在改变全球范围内的履行能力。

区块链
区块链是对某个物品的交易、流动或者变化的一种电子记录。在物流行业中，区块链用于维护货件信息的可靠性，为企业和客户降低货件丢失或延误的风险。每当货件被记录、移动或出现新情况时，相关信息就会被添加到该货件相关的信息区块中，并在数据库中被共享。

而且这些信息不能在源头以外被编辑或更改，这使得它们更加安全。为什么这对供应链管理很重要？因为区块链可以有效应用于合同管理和签署、事件追踪、货件流动记录的准确维护、风险的降低和时效的提升。

多级库存系统
多级库存在供应链的不同地点使用不同的库存水平。例如，一个企业可能在接近终端消费者的仓库存放较多的库存，以减少货运延误，并简化退件处理。然而，其他产品存放在离制造商较近的地点可能会更好，这样可以减少库存积压，并改善现金流。

多级库存也有助于提高供应链的可持续性。例如，通过这种库存方式管理各种因素，比如某些货物运输的碳足迹，或者货物在不同地点的易腐烂性。掌握了适用的数据，这种方法便能最大程度减少整个供应链的风险和低效机制。

物联网
物联网 (IoT) 的发展已帮助物流企业增强其配送能力，从而使寄件人和收件人受益。例如，SenseAware®——FedEx 的一项创新，使用 IoT 呈现货件的实时高度可视性。因此，如果您的企业需要更专业的服务，例如温度敏感的货件，SenseAware 能够提供全程监控和跟踪，包括湿度、地点和光照等详细信息。

这样一来，货件的端到端可见性让您可以高枕无忧。如果发生任何情况，系统将立即发出提醒。类似 SenseAware 这样的技术只是未来发展的一个开端，区块链等新兴技术将逐步成为主流。

未来
作为一个行业，我们以全新数据驱动的效率，构建更智能的供应链管理和运营。

这就是 FedEx 接受这场数据化变革的原因，同时 Fedex 还与 Microsoft 携手，将我们的数据转移到了云端。通过将我们的全球数字和物流网络与 Microsoft 智能云的结合，我们正在重塑商业体验，并且使企业在当今日益数字化的格局中更具竞争力。